依照平台意思就是说产品升级，将花呗分期的特享额度和通用性额度合并在一起，这样客户在使用过程中会方便快捷。另外，在合并之后额度还是可以在支持的渠道平台正常使用，不会有所影响。但实际情况是合并额度后的大多数用户发现可使用额度下降了，直白点说就是降额了。

而引起这些问题的原因有：

1、支付宝平台将花呗作出了升级，控制住了用户的额度授信;

2、用户资质信用出现了变化，因此平台将额度进行降低了。过去客户的花呗额度与花呗分期额度是单独的，如今合并之后可以使用的额度就减少了。

建议用户如果要使用花呗的话，就维持好自己的综合性资信，不能出现逾期，多与平台进行互动，那么即便是合并额度对个人的影响也会较小，不会导致无法使用。

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