一、拨打客服电话。

有两种方法：

拨打400-889-55588，按0连接人工服务;

拨打95588，按8选择人工服务。

二、找APP人工客服。

1.打开中信银行APP，点击右上角的客服功能按钮;

直接点击左下角客服图标按钮;

3.进入客服后，点击左下角麦克风功能转移人工客服;

点击麦克风小功能后，直接点击按住说话，然后说出人工客服四个字;

5.此时可以看到人工客服四个字发布后，将转移到人工服务中;

6.继续按住，说出你想咨询的问题，然后你就可以得到相应的客户服务。

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